服務詳情
註冊與首次登入摩擦研究
以任務完成率視角檢視註冊、驗證與首次進入的流失點。
不只找安全缺口，也標出讓使用者放棄的摩擦：過多欄位、驗證碼延遲、密碼規則不透明、無障礙標籤缺失。
以腳本化任務請內部或指定測試者走完流程，彙整卡住點與文案誤解。
適合轉換率下滑、客服大量詢問「無法登入」或準備改版登入 UI 的團隊。
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以任務完成率視角檢視註冊、驗證與首次進入的流失點。
不只找安全缺口，也標出讓使用者放棄的摩擦：過多欄位、驗證碼延遲、密碼規則不透明、無障礙標籤缺失。
以腳本化任務請內部或指定測試者走完流程，彙整卡住點與文案誤解。
適合轉換率下滑、客服大量詢問「無法登入」或準備改版登入 UI 的團隊。